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こんにちは^^*ぷいです♪
睡眠管理と運動管理のために、Huawei watch GTを愛用しているのですが、1/2~4まで、「睡眠記録がありません」と、アプリに同期できませんでした。
結論から言うと、HuaweiヘルスケアアプリをGoogleプレイから更新して同期できるようになりました!今回試してみたことをお伝えしたいと思います
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Contents
Bluetoothを切断してみる
アプリのヘルプに書いてあった方法です。スマートウォッチに睡眠は記録されていた場合の対処法です。Bluetoothを一旦切って再接続してみる
スマホを再起動する
今回の事例ではダメでした
スマートウォッチを再起動する
これも今回の事例ではダメでした
アプリをアンインストールする
アンインストールして、再度インストールし、デバイスを繋げる方法です。これでこの症状が治った方もいました。今までのデータも消えずに復活したそうです
Googleプレイからアプリの更新を行う
私はこの方法で直りました。知り合いが、HUAWEIのヘルプに尋ねたところアプリの更新をしてくださいと勧められたそうです
まとめ
急に同期できないなど不調が起こった時は、グーグルプレイでアプリの更新があるかどうか調べるのが良いと思います。設定で自動更新にしている人は、今回このような症状ははなかったかもしれません。私はWiFi時のみ手動更新にしているので、時々アプリを更新しようと思います。
リンク
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